Συνεχίζεται και σήμερα το πρόβλημα της ομαλής υδροδότησης των περιοχών: Μασταμπά, Θέρισσου και κέντρου μετά τις ζημιές που προκλήθηκαν σε τρεις γεωτρήσεις σε Τύλισσο και Κέρη.
Σε ανακοίνωσή της η ΔΕΥΑΗ ζητά από τους Ηρακλειώτες να συνεχίσουν την λελογισμένη χρήση νερού με την εκτίμηση ότι σταδιακά το πρόβλημα θα αποκατασταθεί έως την ερχόμενη Τρίτη 9 Νοεμβρίου. Η ΔΕΥΑΗ καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την συντόμευση των εργασιών επισκευής των γεωτρήσεων.
Περισσότερες πληροφορίες για την διανομή του νερού δίνονται καθημερινά στον πενταψήφιο αριθμό 11122 (χωρίς κωδικό κλήσης 2810).