Τον αριθμό έκτακτης ανάγκης 112 κάλεσαν δυο Γάλλοι τουρίστες, ενώ έκαναν πεζοπορία σε μονοπάτι της Σούγιας Χανίων.
Το ζευγάρι ζήτησε βοήθεια, καθώς έχασε τον προσανατολισμό του ενώ περπατούσε σε μονοπάτι από τη Σούγια με κατεύθυνση το Λισσό.
Αμέσως σήμανε συναγερμός στην Πυροσβεστική Υπηρεσία Χανίων με ειδικό κλιμάκιο να βρίσκεται επί ποδός για τον εντοπισμό των δυο τουριστών.