Συνεχής είναι η ανάπτυξη του δικτύου των ΑΤΜ των τράπεζες τα τελευταία χρόνια, καθώς ολοένα και περισσότερες συναλλαγές γίνονται πλέον εκτός καταστήματος.
Αυτό είναι καλό γιατί οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετηθούν καλύτερα και σε περισσότερες περιοχές.
Tο κακό είναι ότι οι τράπεζες βάζουν νέα ΑΤΜ αλλά κλείνουν το ένα μετά το άλλο τα υποκαταστήματα τους που εξυπηρετούν με φυσική παρουσία τον κόσμο και ιδιαίτερα στην ενδοχώρα του νησιού τα καταστήματα που λειτουργούν πλέον είναι μετρημένα στα δάκτυλα.
Οι τράπεζες θα πρέπει να σκεφτούν και την κοινωνία και να συντονίσουν οι ίδιες τις ενέργειές τους και να δώσουν εναλλακτικές λύσεις, όπως για παράδειγμα αν κλείνουν τρία-τέσσερα υποκαταστήματα σε μια περιοχή, τουλάχιστον να υπάρχει ένα, το οποίο να μπορεί να ανταποκριθεί αξιοπρεπώς στις αυξημένες ανάγκες της περιοχής.
Αυτό που πρέπει σίγουρα να κάνουν οι τράπεζες είναι να σκεφτούν και άλλες ενδεχόμενες λύσεις, ώστε να εξυπηρετηθούν οι πελάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι ακόμα με τη λειτουργία των αυτόματων μηχανών.
Από το 2015 ωστόσο και την επιβολή των capital controls, οι τάσεις άλλαξαν, καθώς οι τράπεζες έπρεπε να βρουν τρόπους εξυπηρέτησης των πελατών τους εκτός των καταστημάτων τους.
Έτσι, σταδιακά άρχισαν να προστίθενται ΑΤΜ και πλέον μετράμε έξι συνεχόμενα έτη αύξησης του αριθμού τους, συμπεριλαμβανομένου και του 2021, που είναι επίσης ανοδικός. Από το χαμηλό των 5.257 ΑΤΜ το 2015, ο αριθμός τους φέτος έχει ξεπεράσει ήδη τα 6.000, καταγράφοντας μια άνοδο της τάξης του 13% σε αυτό το διάστημα.