Οι επιβάτες του λεωφορείου, σύμφωνα με πληροφορίες, ήταν τρομοκρατημένοι, καθώς το οδόστρωμα ήταν βρεγμένο και φοβήθηκαν για τυχόν τροχαίο ατύχημα
Αναστάτωση προκλήθηκε μεταξύ των επιβατών ενός ΚΤΕΛ που έκανε τη διαδρομή Χανιά – Ηράκλειο, καθώς σύμφωνα με καταγγελία, ο οδηγός κοιτούσε το κινητό του τηλέφωνο σχεδόν καθ' όλη τη διάρκεια της διαδρομής.
Σύμφωνα με την τηλεόραση του Mega, οι καταγγελίες αναφέρουν πως ο οδηγός που εκτελούσε το δρομολόγιο Χανιά – Ηράκλειο σε μεγάλο μέρος της διαδρομής ασχολούνταν με το κινητό του τηλέφωνο.
Οι επιβάτες του λεωφορείου, σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες, ήταν τρομοκρατημένοι, καθώς το οδόστρωμα ήταν βρεγμένο και φοβήθηκαν για τυχόν τροχαίο ατύχημα.