Το πλοίο επέστρεψε στο λιμάνι του Ηρακλείου όπου παρέλαβε τη νεαρή γυναίκα από το ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ
. Η Λιμενική Αρχή του Ηρακλείου ενημερώθηκε το πρωί της Παρασκευής 8 Σεπτεμβρίου από τον Πλοίαρχο του Ε/Γ-Ο/Γ-Τ/Χ «ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ ΠΑΛΑΣ» με αριθμό νηολογίου 43 για την ύπαρξη μιας 23χρονης ασθενούς επιβάτιδας, κατά τη διάρκεια του απόπλου του πλοίου προς εκτέλεση του προγραμματισμένου δρομολογίου του από τον λιμένα του Ηρακλείου προς τους λιμένες της νήσου Θήρας, της νήσου Πάρου, της νήσου Μυκόνου και του Πειραιά με 681 επιβάτες.
Το πλοίο επέστρεψε στον λιμένα του Ηρακλείου, όπου η 23χρονη αποβιβάστηκε και μεταφέρθηκε από ένα ασθενοφόρο όχημα του ΕΚΑΒ στο Γενικό Νοσοκομείο του Ηρακλείου για ιατρική περίθαλψη.